Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

Obowiązuje od dnia 15.11.2025.

Sklep internetowy działa pod adresem: www.lucky13.com.pl i jest prowadzony przez:

„WARSZAWSKA SZKOŁA REKLAMY” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Stefana Szolc-Rogozińskiego 3
02-777 Warszzawa
NIP: 9512004632
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego.

Kontakt z nami:
📧 sklep@lucky13.com.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Lucky 13 prowadzi sprzedaż produktów związanych z grami planszowymi, bitewnymi oraz karcianymi.

  2. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Każde zamówienie złożone w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej www.lucky13.com.pl.

  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

  4. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3. Płatności

  1. Sklep umożliwia następujące metody płatności:

    • szybkie płatności online (PayPro S.A. – Przelewy24),

    • płatność kartą płatniczą: Visa, Mastercard,

    • przelew tradycyjny.

  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów jest PayPro S.A. (Przelewy24).

  3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność lub po uznaniu rachunku bankowego Sprzedawcy.

  4. Zamówienia nieopłacone w ciągu 7 dni roboczych mogą zostać anulowane.

4. Dostawa i realizacja zamówień

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na adresy znajdujące się na terenie Polski.

  2. Dostępne metody dostawy:

    • przesyłka kurierska,

    • paczkomaty InPost.

  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  4. W przypadku czasowej niedostępności produktu Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji lub otrzyma zwrot środków.

5. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą e-mailową na adres: sklep@lucky13.com.pl.

  3. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

  4. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

  5. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania.

  6. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

6. Reklamacje, gwarancja i zgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od dnia jego dostarczenia Klientowi.

  2. Reklamacje z tytułu braku zgodności towaru z umową mogą być składane w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu.

  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady oraz – w miarę możliwości – dokumentację zdjęciową.

  4. Reklamacje należy zgłaszać:

  5. Adres do zwrotu reklamowanego towaru:
    „WARSZAWSKA SZKOŁA REKLAMY” Sp. z o.o.
    ul. Stefana Szolc-Rogozińskiego 3
    02-777 Warszawa

  6. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich zgłoszenia.

  7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni produkt, usunie wadę lub dokona zwrotu należności.

  8. Jeżeli do produktu dołączona jest gwarancja producenta, jej warunki określa karta gwarancyjna.

7. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest „WARSZAWSKA SZKOŁA REKLAMY” Sp. z o.o.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta.

  3. Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym płatności i dostawy.

  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

8. Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania Sklepu.

  2. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej Sklepu.

  3. Nowa wersja regulaminu obowiązuje od dnia jej publikacji.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Wszelkie spory strony będą starały się rozwiązywać polubownie.

  3. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.